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尊敬的贵宾,老百胜娱乐公司网站全新升级,欢迎体验!  

常见问题

A. 技术常见问题

A1:


1.任何可以接上互联网的电脑。

2.SVGA显示卡–最少要1204x768像素256色彩以上。

3.区域宽频。

4.Windows , Mac OS X , Linux作业系统。

5.Internet Explorer浏览器v6.0 或以上 (版本7.0 或以上更好),Mozilla Firefox (浏览器v3.0 或以上),Opera (浏览器v8.0 或以上),Chrome(浏览器v6.0 或以上),Safari (浏览器v4.0 或以上)

6.要浏览线上老百胜娱乐城,你可以在 Macromedia网站下载Macromedia Flash Player浏览器附加程式(8.0或以上版本)。



B. 游戏常见问题

A1:


您好,我们设计的网页将会提供新一代浏览器服务,提供更好的特点,让您能够享有更好的投注乐趣。我们希望您能使用Internet Explorer 6.0或者是以上的浏览器版本。

A2:


您好,这是网页的保安程式之一,当您在一定的时间内没有使用有关的网页,那么有关的网页将不再活跃,并且无法浏览最新的页面,在此您必需重新登入;若您重新登入后情况仍然一样请立即联系我们。

A3:


您好,如果您无法浏览新的网页或者是最新的页面,并且发现所浏览的是相同或者是旧的页面,这表示您的记忆体已经满载。

IE以及Netscape的经常使用将导致记忆体的储存,要解决这个问题,只需依照以下的步骤:

INTERNET EXPLORER 6.0或者是以上的浏览器版本

在您的桌面浏览器,使用滑鼠右击。

点击“Internet属性”。

再按“删除档”中的“删除所有脱机内容”键。

关闭浏览器,重新启动IE浏览器。

这将会清除记忆体快取,并不会清除Cookies或者是重要程式档案。



C. 相關遊戲問題

A1:


您好,老百胜娱乐城目前为您提供最全的「真人娱乐」游戏。

A2:

您好,公司目前提供两种方式入款,1.在线存款2.公司入款,请您点击线上存款选择其中一种方式入款,谢谢!(注:选择公司入款的客户,请您在每次入款前务必与我们联络确认汇款账号,如将款项存入已过期账号,老百胜娱乐城将无法查收,恕不负责,请您留意,谢谢!)

A3:


您好,您可以通过游戏的视频影像进行监查,视频内的画面均为老百胜娱乐城所播放的画面是同步的。我们确保所有游戏结果均为真实的实时结果。

A4:


您好,我们非常欢迎您浏览我们的游戏系统。当然,这是免费的。您只需在我们的网站后进行注册后即可以登入浏览我们的游戏。

A5:


您好,基于两个原因:(1)为了您的账号安全,如果阁下在打开游戏后,又忘记观赏就离开了电脑,万一在这个时间被其他人使用投注,您的损失就很难控制了。(2)每时每刻都有非常多的客户上线进行游戏,為了让网速快而畅通,我们的系统就自动节省网路资源,照顾了在游戏之中的客户,所以观看五局就会断开连接。如因此给您带来不便,敬请见谅。


A6:


您好,由于勐拉娱乐城是一个通过网络直播的真实游戏,正如所有真实的赌场一样,所以亦有可能会有出现错误发牌事件。如果您相信错误是由荷官引致,请你将您的投诉加上依照以下格式的完整资料发电邮至1802383666@qq.com,我们将会尽快协助您探讨及解决有关问题。

日期:

局数:

荷官:

注码:

结果:

描述:

以上资料能够更快的协助我們调查有关疑问,我们充分感激您的合作。



D. 常见问题

A1:

您好,请参阅主页“关于我们”。

A2:

您好,本公司系统绝对安全。我们决不泄漏客户的个人资料给任何商业机构。此外,我们亦要求有交易往来的银行,信用卡中转代理等严格保密客户的资料。所有的存款将视为贸易户口,并不会交给其它的人士进行。

A3:

您好,有的国家或地区当地法律禁止博彩,在这种情况下,请您务必遵守当地法律,如有任何疑问,请寻求当地法律部门的意见。本公司不能亦不会接受任何人士违犯当地法律所引致之任何责任。

A4:


您好,是的,投注合法年龄必须年满18岁。

A5:

您好,基于安全理由,提款时财务部会按照注册姓名进行审核,银行卡户名必须与注册姓名相同方可提款,所以请您在开户时填写的姓名必须与您提款的户名相同。

A6:


您好,请您点击登陆框旁边的忘记密码取回或者用开户时候填写的电子邮箱,发邮件至公司邮箱入1802383666@qq.com,申请更改密码。

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